呱呱彩票平台登录

您现在的位置:首页 >> 区内外新闻
桂林:雁山消防开通“绿色通道” 满意率100%
发布时间:2012/8/13 12:22:52 阅读:802次 来源:钦州消防
“您好,请问这里可以办理建筑工程消防设计审核吗?”一位手拿图纸的男士正在询问广西桂林市雁山区政务中心消防服务窗口的工作人员。

  “可以的,您请坐。”雁山消防大队监督人员热情地接待着前来咨询的人员。

  2012年新年伊始,广西桂林市雁山区新政务服务中心正式启用,雁山消防大队顺利进驻政务服务中心,并创建了消防服务“绿色通道”便民窗口。到3月份,窗口运行近一个月,各项工作已步入正轨,为辖区居民提供了更全面、更高效的服务。

  如今,各级政府部门已将简化办事程序,提高工作效率、方便群众办事作为便民利民的重要举措,雁山消防大队进驻政务服务中心后按照“一门式受理、一站式服务、一条龙办结”的服务宗旨,严格落实各项便民利民措施,切实提高办事效率,尽量缩短办事时限;严格实行项目审批公开,增强行政权力运行的透明度。根据上级有关文件精神,雁山消防大队结合本辖区实际,授予政务服务中心本大队窗口建设工程消防设计审核、建设工程消防设计备案抽查、建设工程消防验收、建设工程消防竣工验收备案、公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查等五项的部分授权。

  自“绿色通道”开通以来,雁山消防大队群策群力,在继续保持和不断提高消防服务水平的同时,消防服务窗口办公人员主动上门为企业服务,与办事群众交流沟通,详细说明该走什么程序、带什么证件材料等,并一次性告知,绝不让群众跑来跑去。为了让辖区居民更放心地到窗口咨询,窗口消防办公人员特向前来咨询的居民说明本窗口属于免费服务,不收取任何咨询、办理业务费用。

  随着服务窗口工作制度的逐步完善,办事流程规范,雁山消防大队依托“绿色通道”全方位、深层次地服务企业和群众,服务地方经济快速发展的大局面。大队还结合当前“三访三评”深化“大走访”活动,利用窗口服务,发放群众满意度调查表,对消防服务工作进行评议,助推了“三访三评”活动向纵深发展。

  截止目前,桂林市雁山区政务服务中心消防窗口共受理各类行政审批事项25件,办结24件,待办1件,办结率96%,接受群众咨询50多人次,群众满意率为100%。
 

地址:蓬莱南大道119号  电话:2367715 呱呱彩票平台登录 [后台管理]